Preguntas frecuentes
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¿Qué es Love 4 Brands?
Love 4 Brands es un sitio en línea donde puedes comprar moda de lujo, accesorios, bolsos y más de las marcas más icónicas del mundo, todo a precios competitivos. Nos dedicamos a ofrecerte productos auténticos de alta calidad con una experiencia de compra impecable.
¿Son sus productos auténticos?
Sí, por supuesto. Todos nuestros productos son 100 % auténticos y se han adquirido directamente de las marcas, licenciatarios o distribuidores oficiales. Nos comprometemos a ofrecer artículos de lujo auténticos, garantizando la máxima calidad y autenticidad en cada pedido.
¿Cómo hago un pedido?
Comprar con nosotros es fácil:
- Explora nuestras colecciones y selecciona los artículos que más te gusten.
- Elija el tamaño, el color o el estilo (si corresponde) y haga clic en “Agregar al carrito”.
- Proceda al pago , ingrese sus detalles de envío y complete el pago de forma segura.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
¿Donde están ubicados sus almacenes?
Operamos con orgullo múltiples almacenes en todo el mundo , incluyendo ubicaciones en Suecia, Italia, Australia, Alemania y EE. UU . Esto nos permite entregar sus pedidos con rapidez y eficiencia, sin importar dónde se encuentre.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros , incluidos:
- Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Otras opciones de pago locales (dependiendo de su ubicación)
Todas las transacciones están encriptadas para garantizar que sus datos estén seguros.
¿Es seguro comprar en Love 4 Brands?
Sí, su seguridad es nuestra prioridad . Utilizamos tecnología de cifrado avanzada para proteger su información personal y sus datos de pago. Sus datos se gestionan de forma segura en todo momento.
¿Con qué frecuencia recibes nuevas llegadas?
Recibimos actualizaciones semanales sobre nuestro inventario, con aproximadamente entre 200 y 300 productos subidos a nuestro sitio web. Trabajamos para establecer nuevas alianzas con las marcas más populares.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
¡Sí! Ofrecemos descuentos exclusivos, rebajas y campañas especiales con regularidad. Suscríbete a nuestro boletín para estar al tanto de las últimas ofertas y promociones.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento . Puedes usar este número para seguir el estado de tu envío en tiempo real.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
No, puedes pagar como invitado . Sin embargo, crear una cuenta te permite:
- Rastrea tus pedidos fácilmente
- Guarde su información de envío para un pago más rápido
- Accede a ofertas y promociones exclusivas
¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o incorrecto?
Si recibe un artículo dañado o incorrecto , comuníquese con nosotros de inmediato a customercare@love4brands.com con:
- Su número de pedido
- Una descripción del problema
- Fotos del artículo (si corresponde)
Resolveremos el problema lo más rápido posible.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones para los artículos que cumplen los requisitos. Consulta nuestra sección de Devoluciones y Reembolsos para obtener información detallada sobre cómo procesar devoluciones o cambios.